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Gratuité des communications de VOO à VOO
Bonjour à tous, une petite question sur les communications à partir d'un gsm VOO vers un autre gsm VOO. Sont-elles gratuites ? Je vois qu'elles sont déduites dans mon forfait. Dans une boutique, le vendeur m'avait parlé d'une gratuité ... Merci d'avance pour votre réponse. Bonne soirée. Ned
Question
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Ma facture
Solution officielle
Micro coupures depuis passage en GIGA
Bonjour à vous depuis que j aïs changer mon abonnement internet je suis passer à 1000 MB au lieu de 400MB je n arrête pas d avoir des micro coupure ça deviens lassant surtout quand tu joue ave une PlayStation ça arrête pas d être déconnecter si vous avez regarder à se problème la j is déjà débranch
Problème
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Ma connexion Internet
passage TV +
Bonjour, Hier j' ai lancé la mise à jour. J 'ai bien éteint mon décodeur (malgré le fait qu'il le fasse automatiquement toute les nuits) . Ce matin, rien, j 'ai toujours le message m'indiquant que la mise à jour ce fera cette nuit. Comment m'assurer qu'el
Problème
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VOO TV +
Passage 400Mbps et connexion instable
Bonjour, En date du 22/12/18, j'ai procédé au changement de mon ancien modem pour le technicolor réceptionné le jour même afin de pouvoir profiter de la pleine vitesse à 400Mbps. Depuis ce jour, je connais une perte de stabilité au niveau du débit, des fluctuations assez conséquentes, descendant p
Problème
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Ma connexion Internet
Nouveau signal - Achat des TV proposé par VOO
Bonjour, Suite au passage au nouveau signal, Voo propose 2 TV à prix réduit. Peut-on se les procurer avec des chèques cadeau SODEXO? Merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Prix mensuel passage de TRIO TOUDOO à TRIO RELAX
Bonjour, J'ai actuellement un pack TRIO TOUDOO (NET 75 (200gb) + TV + TEL) à 61,94 € par mois. Quel serait la différence de prix mensuelle en passant à TRIO RELAX (NET+TV+TEL) ?Le but serait principalement d'avoir le NET en illimité. Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement d'abonnement : passage du TRIO Passionnément au TRIO wahoo
Voo ne fait pas beaucoup de cadeaux a ses fidèles abonnés je voudrais passer du trio voo passionnément au trio wahoo mais aucune offre intéressante les seules offres sont pour les nouveaux abonnés quelle drôle de politique commerciale qui incite a se tourner vers la concurrence .
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passage au nouveau signal
Bonjour, j'ai reçu un mail expliquant comment passer au nouveau signal TV sur les télévisions se trouvant dans d'autres pièces sans décodeurs. Ma télévision ne fait pas partie de la liste des télévisions concernées. Comment passer au nouveau signal ? Je n'ai aucune option sur ma télévision corres
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Passage analogique au numerique
Je possède pour les chambres des petites teles Medion datant de 2015 donc sensées être compatibles .J’ai essayé maintes fois de passer au numérique en suivant les procédures et cela ne va pas . Sur une des TV j’ai manque module Cam? Et sur l’autre elle trouve beaucoup de chaînes numériques mais aucu
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Passage au net gigamax
Bonjour, Un technicien est venu m'installer ma nouvelle box pour atteindre les 500mb de download ce jeudi. J'ai relancer la box un certain nombre de fois mais je suis toujours a 100-120 mb (mon ancien contrat). Y-a-t-il une manipulation a faire ou Y-a-t-il un soucis ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Mosaique sur seconde TV depuis passage HD et adapatation des packs
J'ai un pack trio TooDoo, qui a été augmenté de 2 eur en octobre pour etre maintenant à 70,45€, et là, je regarde et le nouveau pack avec les mêmes composants (Trio Relax) est à 68,45€ (hors promo), donc au même prix qu'avant... Vous tr
Problème
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Mes chaînes TV
Passage IP privée en publique
Bonjour, J'aimerais passer mon IP de privée à publique afin de pouvoir accéder à mes équipements domotiques et mon NAS depuis l'extérieur. Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Passage au 50 Mbps upload sur La Bruyère
Dans mon outil my Voo, il est maintenant indiqué que je suis passé en 50 Mbps, ce qui correspond à l'annonce de mise à jour de la bande passante sur Namur, dont on profites très certainement de l'amélioration, car on est sur le même tronçon.Je téléphone au support pour m'assurer d'avoir l'activation
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon passage en trio tatoo a-t-il bien été annulé ?
Salut les experts :D Je vous contacte car j'ai un peu peur que Voo et moi ne se soyons pas compris par téléphone. Il y avait beaucoup de bruit derrière la personne que j'ai eu au téléphone, et j'ai confondu tatoo et wahoo. Bref, serait-il possible de soit: - ravoir, à tête reposée, quelqu'un au té
Problème
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Mon abonnement VOO
Passage au nouveau pack ?
Hello les officiels, Après réflexion le nouveau pack GigaMax pourrait m'intéresser. Je sais que je basculerai vers un mobile à 5 Gb au lien de mes 15 actuels (5 + 10 Gratuits) mais d'après mon historique ce sera suffisant. Je sais également que je vais perdre l'option internationale mais aprè
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passage du pack Quatro vers trio
Bonjour, J'aimerai passer de mon pack Quatro vers un pack Trio à partir de ce prochain mois. J'aimerai supprimer mon téléphone fixe et passer vers un internet rapide illimité (et non ultra rapide illimité). Les autres avantages ne changent pas. Comment dois-je faire ? Merc
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Migration abonnement mobile orange à voo
Bonjour, j'ai demandé hier à changer d'abonnement de orange à voo (en boutique) et ma carte sim voo n'est toujours pas active :/ savez vous pourquoi ? Combien de temps ça peut prendre? Merci
Question
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Mon numéro mobile
Retour d'expérience de Proximus (Belgacom) à VOO
Bonsoir à tous :-)Maintenant mon changement d'ISP est fait, je reviens vers vous pour vous donner mon avis sur ce passage de Belgacom (Proximus) à Voo.Internet : Premièrement la connexion... Fantastique, je payais un pack maxi chez Proximus pour environs 80€ qui devait m'assurer minimum 70mb/s en do
Problème
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La communauté
Solution officielle
Passage ip privé vers publique
Bonjour. Je ne sais voir si mon Ip est en public ou pas. Si elle ne l'est pas, pouvez-vous, s'il vous plait, la mettre en mode "public". Merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passage sur le réseau d'Orange
Bonjour, pourriez vous me dire si mes 3 GSM sont prêts au niveau de
Question
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Mon abonnement VOOmobile